Добрый день! Прошу внести изменения в полис ОСАГО ХХХ0073424566, так как в личном кабинете этого сделать не получается, на горячей линии объяснили, что из-за марки и модели автомобиля, в графе стоит «Другое ТС». Помогите, пожалуйста сделать замену ВУ и подкорректировать марку и модель автомобиля. Писала письмо с приложением документов на good-service@alfastrah.ru, но несколько дней тишина.
Представитель СК
15.04.2019
15:29
Добрый день!
Изменения части номера водительского удостоверения успешно внесены в полис.
Подробный ответ в части изменений в марке и модели транспортного средства направлен по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Не вносятся изменения, техподдержка молчит.
Добрый день! Прошу внести изменения в полис ОСАГО ХХХ0073424566, так как в личном кабинете этого сделать не получается, на горячей линии объяснили, что из-за марки и модели автомобиля, в графе стоит «Другое ТС». Помогите, пожалуйста сделать замену ВУ и подкорректировать марку и модель автомобиля. Писала письмо с приложением документов на good-service@alfastrah.ru, но несколько дней тишина.
Изменения части номера водительского удостоверения успешно внесены в полис.
Подробный ответ в части изменений в марке и модели транспортного средства направлен по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».