Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Добрый день. Все необходимые документы отправил заказным письмом 16.04.19 г. на адрес: 620014,
г. Екатеринбург, ул. Малышева, 42, Офис обслуживания клиентов. По информации отслеживания письмо находится в месте вручения с 17.04.19 г. Можно как-то решить данную проблему?
Расторжение электронного полиса
Прошу расторгнуть договор ОСАГО #ХХХ0072307583 по причине продажи автомобиля. Денежные средства перечислить на банковскую карту, с которой производилась оплата договора. Все необходимые документы я отправил на электронную почту good-service@alfastrah.ru
В данной ситуации расторжение полиса дистанционно не осуществляется.
Для расторжения полиса просим обратиться в офис компании. С собой необходимы следующие документы:
— полис ОСАГО;
— копия договора купли-продажи;
— копия паспорта гражданина РФ (первая страница и страница с пропиской);
— полные реквизиты банковской карты, открытой на имя страхователя.
Если нет возможности обратиться в офис, то просим направить эти документы почтой РФ. К ним необходимо приложить заявление в свободной форме с просьбой расторгнуть полис. В заявлении должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, дата и подпись страхователя.
Ознакомиться с адресами офисов возможно по ссылке:
https://www.alfastrah.ru/offices/
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».