Так я хочу внести еще одни права. И не поняла, какую ложную информацию вы имеете ввиду?
Новый отзыв автора:
Невозможность внести изменения
08.04.2019 нужно было внести права. Но выходит сообщение: «Уважаемый Клиент!
К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений. Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса»
Пыталась внести права в течение 3 дней в разное время. Все одно и тоже. Писала на почту, пришел ответ:
«Здравствуйте, уважаемый клиент!
Приносим свои извинения за временные неудобства.
Ввиду технической ошибки вносить изменения было нельзя, однако сейчас эту ошибку уже исправили.»
Попробовала еще раз. Опять нет. Написала еще раз с просьбой внести, ответа от СК больше не получила.
полис cерия ХХХ № 0078909680
Невозможность внести изменения
08.04.2019 нужно было внести права. Но выходит сообщение: «Уважаемый Клиент!
К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений. Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса»
Пыталась внести права в течение 3 дней в разное время. Все одно и тоже. Писала на почту, пришел ответ:
«Здравствуйте, уважаемый клиент!
Приносим свои извинения за временные неудобства.
Ввиду технической ошибки вносить изменения было нельзя, однако сейчас эту ошибку уже исправили.»
Попробовала еще раз. Опять нет. Написала еще раз с просьбой внести, ответа от СК больше не получила.
полис cерия ХХХ № 0078909680
Согласно представленной информации новое водительское удостоверение было выдано до оформления полиса. Соответственно в полис была внесена заведомо ложная информация.
В данной ситуации возможен только вариант с расторжением полиса при обращении страхователя в офис компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».