Добрый день!
Для расторжения полиса необходимо письменное заявление и скан/фото паспорта страхователя.
Просим Вас оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/49219».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Возникла проблема,ошибка в собственнике ТС
Добрый день! Прошу аннулировать электронный полис осаго XXX 0079594101 на автомобиль ВАЗ 21099, заключенный 09.04.2019. Полис еще не вступил в силу, срок страхования с 13.04.2019 по 12.04.2020. В связи с допущенной ошибкой в данных собственника ТС. Денежные средства в размере 5 663 руб. 03 коп., прошу вернуть на карту с которой производилась оплата.