Добрый день!
Информация по ситуации уточняется. Ответ будет предоставлен дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Жду уточнения ситуации. И восстановления полиса в статусе действующий. У меня 2 автомобиля застрахованы в Вашей компании. Причем уже 2-й год. Почему не указана конкретная причина расторжения? Почему вашей службой безопасности не затребованы предварительно документы, раз возникли сомнения в правильности предоставления данных?
p.s. На почту службы контроля качества мною отправлены все сканы документов, подтверждающие внесенные данные, а так же копия полиса и чека об оплате страховой премии.
Повторный отзыв автора
Виталий (гость)
14.04.2019 12:42
Расторгнут полис в одностороннем порядке.
Ответ на отзыв от 11.04 мною так и не получен!!!
Расторгнут полис в одностороннем порядке.
Здравствуйте.
«25» января 2019г. между мною и АО «АльфаСтрахование» был заключен договор обязательного страхования ХХХ № 0071596941, оформленный в виде электронного документа.
Сегодня пришло уведомление о о досрочном прекращении действия указанного выше договора обязательного страхования.
Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования является сообщение, при заключении договора, ложных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
Никаких ложных сведений не предоставлял. Все данные мною указаны верно.
Прошу объяснить на каком основании досрочно прекращен договор?
Приносим извинения за ожидание ответа.
По итогам рассмотрения документов полис успешно восстановлен.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»