Добрый день. Прошу аннулировать договор ОСАГО ХХХ 0079114207 по причине того, что при пролонгации договора категория Т/С изменилась с С на Б. Заметил только после оплаты. Договор в силу не вступил. Новый полис с правильными данными оформил также у вас ХХХ 0079365335. Деньги прошу вернуть на карту списания 5263 держатель Мартынов Илья Владимирович. От службы контроля качества ответа нет номер обращения 389722.
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
Представитель СК
11.04.2019
15:09
Добрый день!
Договор ХХХ0079114207 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
При пролонгации поменялась категория ТС
Добрый день. Прошу аннулировать договор ОСАГО ХХХ 0079114207 по причине того, что при пролонгации договора категория Т/С изменилась с С на Б. Заметил только после оплаты. Договор в силу не вступил. Новый полис с правильными данными оформил также у вас ХХХ 0079365335. Деньги прошу вернуть на карту списания 5263 держатель Мартынов Илья Владимирович. От службы контроля качества ответа нет номер обращения 389722.
Договор ХХХ0079114207 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»