Добрый день!
Для рассмотрения отзыва просим уточнить:
— номер полиса;
— адрес офиса, в который было направлено заявление;
— почтовый идентификатор.
Информацию Вы можете направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/49099».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Расторжение ОСАГО
20.03.2019 отправил заказное письмо со всеми документами для расторжения ОСАГО в связи с продажей автомобиля (приехать лично нет возможности на горячей линии сказали отправить письмо). В итоге письмо лежит в отделении поты с 21.03.2019. Почему не получаете письмо???? Прошу разобраться в данной ситуации, так как я теряю дни!!!
Договор был успешно расторгнут 29.03.2019. Средства переведены по указанным реквизитам 03.04.2019.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».