Потому, что вы извините вляпались в РосГоссТрах! Все бизнес процессы в данной шараге направлены на лошение Лохов и увеличение капиталов ВЛАДЕЛЬЦА! Работники там не более чем бесправный офисный планктон. С переходом шараги к государству мало, что поменялось ибо там менять надо ВСЕ, а процесс этот на десятилетия.
Об удобстве для Лоха (ой клиента) в данной организации никто никогда не задумывался!
КАК РАСТОРГНУТЬ ПОЛИС Е-ОСАГО НЕ ПОСЕЩАЯ ОФИС?
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ОФОРМЛЯЛИ ПОЛИС Е-ОСАГО С СЫНОМ И ЕГО ДРУГОМ, ОФОРМИЛИ ВСЁ ОПЛАТИЛИ, ПОЛИС ПРИШЕЛ. НО ПОТОМ УВИДЕЛА, ЧТО ДОПУСТИЛИ ОШИБКИ. ПРОШУ ВАС РАСТОГНУТЬ ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0079408157 СТРАХОВАТЕЛЬ ДАНИЛИНА НАДЕЖДА ВАЛЕРИЕВНА.