Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
4 комментария
-
Квятковский Денис Алексеевич09.04.201917:09
Добрый день!
По обращению ведутся необходимые работы. Ответ будет направлен дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».-
Наталья Сергеевна Usova (гость)28.04.201900:52
Вопрос решён, изменения внесла без дополнительных доплат.
ПолинаМ (гость)16.04.201917:36У меня аналогичная ситуация, только стоимость увеличивается на 2000!!! Сострудники службы поддержки предлагают самостоятельно сделать запоос КБМ, доплатить, затем приехать в офис и написать заявление о возврате части премии. Кроме как мошенничеством я это никак назвать не могу. Пошла читать куда на них жаловаться надо
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Внесение изменений в электронный полис
В связи с заменой ВУ по сроку возникла необходимость внести изменения в эл.полис ОСАГО… тут начались проблемы — сначала при сохранении новых данных на сайте вылетала ошибка, с просьбой обратиться на eosago@alfastrah.ru, писала письма — все в пустую, без ответа. Дозвониться на горячую линию невозможно, когда все таки дозвонилась мне обещали исправить ошибку. теперь при вводе нового ВУ меня уведомляют что стоимость полиса УВЕЛИЧИВАЕТСЯ на 400 р. и направляет на страницу оплаты. Почему я должна платить за внесение изменений в данные водителя, который и так вписан в полис?
Приносим извинения за длительный срок решения ситуации.
Изменения внесены в полис.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».