Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Опечатка в полисе

Сегодня оформил е-осаго, после получения полиса заметил, что допустил ошибку в отчестве собственника(он же страхователь и водитель). Позвонил на ГЛ, там конечно же направили в офис, чего я сделать не могу, т.к. ехать нужно более 100 км, а у меня нет страховки. Попросил расторгнуть договор, чтобы я прислал им заявление в электронном виде, на что получил отказ, хотя другие страховые без проблем принимают. Прошу вас разобраться и внести изменения в мой полис, заменив отчество на верное, либо, в противном случае расторгнуть договор. № полиса ххх 0079258315

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки, в сложившейся ситуации формально нет вины компании.
Уважаемый Сергей!

Для внесения изменений в персональные данные водителя или собственника ТС (например, изменились ФИО и/или произошла замена паспорта гражданина или водительского удостоверения) в договоре ОСАГО, оформленном в форме электронного документа (далее – Е-ОСАГО), рекомендуем обратиться в офис или к представителю СПАО «Ингосстрах» для оформления полиса с изменениями на бумажном бланке строгой отчетности. Для внесения изменений в договор Е-ОСАГО Вы можете обратиться в любой удобный для Вас офис продаж Компании с предъявлением оригиналов/копий документов, подтверждающих изменение сведений.
Также для внесения изменений в договор Е-ОСАГО Вы можете воспользоваться Личным кабинетом на сайте СПАО «Ингосстрах», оставив заявку с приложением подтверждающих документов.
Получить информацию о наиболее удобном Вам офисе продаж ОСАГО Вы можете на сайте Компании (https://www.ingos.ru/ru/office/) либо обратившись в Контакт-центр по телефону 8-800-100-77-55.

Обращаем Ваше внимание, что внесение изменений на сайте в электронном виде через Личный кабинет (т.е. без получения полиса на бумажном бланке) может повлечь за собой в последующем ошибки расчета КБМ при запросе КБМ по новым персональным данным.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.

С уважением,
СПАО «Ингосстрах»
1 комментарий
1 комментарий
  • Александр (гость)
    10:20

    Пора бы уже напрячь своих разработчиков по поводу хотя бы внесения изменений при замене по сроку водительских прав и сохранения скидки. А то обнуляете. У вашей «отличной» СК, что толковых работников НЕТ? Читаю и слышу, что Альфа и Ресо эту проблему решили, а вы что хуже?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля