02.04.2019 года через личный кабинет внёс изменения в полис ОСАГО ХХХ 0058387421 от 02.10.2018г в связи с заменой водительского удостоверения. Получил переоформленный полис ХХХ 0078611776 без доплаты. Казалось бы всё хорошо и удобно. Но в полисе по новому удостоверению стоит КБМ 7 кл (0,8), а вот в базе РСА почему то 3 кл (1)? Хочу оформить ОСАГО на другой автомобиль, а скидка пропала. Прошу проверить и направить соответствующую информацию в РСА для корректировки моего КБМ.
Представитель СК
08.04.2019
10:26
Добрый день!
Значение КБМ успешно восстановлено. Новый полис направлен на адрес, указанный при оформлении.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Добрый день!
Обращение находится на рассмотрении. Комментарии будут направлены дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
КБМ
02.04.2019 года через личный кабинет внёс изменения в полис ОСАГО ХХХ 0058387421 от 02.10.2018г в связи с заменой водительского удостоверения. Получил переоформленный полис ХХХ 0078611776 без доплаты. Казалось бы всё хорошо и удобно. Но в полисе по новому удостоверению стоит КБМ 7 кл (0,8), а вот в базе РСА почему то 3 кл (1)? Хочу оформить ОСАГО на другой автомобиль, а скидка пропала. Прошу проверить и направить соответствующую информацию в РСА для корректировки моего КБМ.
Значение КБМ успешно восстановлено. Новый полис направлен на адрес, указанный при оформлении.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».