Добрый день!
Просим уточнить номер полиса, который Вы хотели продлить.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Уважаемый Антон, укажите, пожалуйста, номер последнего полиса.
Для решения ситуации просим направить скан/фото паспорта страхователя (первая страница и страница с пропиской) на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/48552».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Не удается продлить полис ОСАГО.
При попытке продлить полис в ЛК Альфастрахование приходит на почту ошибка
При проверке указанных Вами данных в заявлении о заключении договора ОСАГО через автоматизированную
информационную систему (АИС) обязательного страхования Российского Союза Автостраховщиков (РСА)
выявлено несоответствие представленных Вами данных данным, содержащимся в АИС РСА.
При выявлении таких несоответствий заключить договор ОСАГО в виде электронного документа не представляется
возможным (пункт 7², ст. 15, ФЗ РФ № 40 по ОСАГО).
Полис продлить не получается уже в течении 4ех дней… Как с этим быть? В полисе и документах ничего не менялось.
Продление полиса осуществлено, образец направлен Вам по электронной почте.
В данный момент необходимо оплатить полис в личном кабинете.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»