Не обосновано, увеличилась цена полиса ОСАГО в течении срока действия полиса , после замены ВУ.
Я заключил договор страхования ОСАГО № ХХХ 0056026143 от 14.09.2018 г. и заплатил 3459 р за три месяца. до 18.12.2018 г, КБМ на тот момент был равен -1, далее 17.12.2018 г., я изменил т.е. продлил договор еще на три месяца полис № ХХХ 0067712411 заплатил 1383 руб. 65 коп. На тот момент ВУ было так же 25ОМ 488710 как и в начале заключения договора ОСАГО. 28.12.2018 года я поменял права ВУ по прошествии 10 лет действия прав, мой стаж с 1985 года… Я переоформи полис за № ХХХ 0069236245 от 28.12.2018 года. Когда я решил продлить 18.03.2019 года полис уже до конца года система увеличила стоимость доплаты хотя ни аварий ни других страховых случаев не было. доплата составила 2600 рублей номер полиса № ХХХ 0076811375. Вероятней всего система увеличила коэффициент КБМ посчитав меня впервые получившим ВУ. Запрос на КБМ я подал. Прошу разобраться с данным вопросом и пересчитать в дальнейшем полис…
PS: Все сроки рассмотрения запросов по КБМ и СКК прошли, норматив 5 дней, прошло уже 10 дней. Компания альфастрахование вызывает просто раздражение. Если она так же производит выплаты по убыткам как и отвечает на запросы, то это прискорбно.
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. компания дала обоснованный ответ на отзыв.
Представитель СК
03.04.2019
18:38
Добрый день!
Поясним, что при продлении периода значение КБМ не меняется.
При этом согласно правилам ОСАГО (пункт 2.1): Страховая премия рассчитывается страховщиком в соответствии со страховыми тарифами, определенными страховщиком с учетом требований, установленных Банком России.
Изменение страховых тарифов в течение срока действия договора обязательного страхования не влечет за собой изменения страховой премии, оплаченной страхователем по действовавшим на момент уплаты страховым тарифам. Если в соответствии с настоящими Правилами страхователь обязан уплатить дополнительную страховую премию соразмерно увеличению степени риска, размер дополнительно уплачиваемой страховой премии определяется по действующим на момент ее уплаты страховым тарифам.
Так как на момент продление базовая ставка увеличились, то сумма доплаты рассчитана корректно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Не обосновано, увеличилась цена полиса ОСАГО в течении срока действия полиса , после замены ВУ.
Я заключил договор страхования ОСАГО № ХХХ 0056026143 от 14.09.2018 г. и заплатил 3459 р за три месяца. до 18.12.2018 г, КБМ на тот момент был равен -1, далее 17.12.2018 г., я изменил т.е. продлил договор еще на три месяца полис № ХХХ 0067712411 заплатил 1383 руб. 65 коп. На тот момент ВУ было так же 25ОМ 488710 как и в начале заключения договора ОСАГО. 28.12.2018 года я поменял права ВУ по прошествии 10 лет действия прав, мой стаж с 1985 года… Я переоформи полис за № ХХХ 0069236245 от 28.12.2018 года. Когда я решил продлить 18.03.2019 года полис уже до конца года система увеличила стоимость доплаты хотя ни аварий ни других страховых случаев не было. доплата составила 2600 рублей номер полиса № ХХХ 0076811375. Вероятней всего система увеличила коэффициент КБМ посчитав меня впервые получившим ВУ. Запрос на КБМ я подал. Прошу разобраться с данным вопросом и пересчитать в дальнейшем полис…
PS: Все сроки рассмотрения запросов по КБМ и СКК прошли, норматив 5 дней, прошло уже 10 дней. Компания альфастрахование вызывает просто раздражение. Если она так же производит выплаты по убыткам как и отвечает на запросы, то это прискорбно.
Поясним, что при продлении периода значение КБМ не меняется.
При этом согласно правилам ОСАГО (пункт 2.1): Страховая премия рассчитывается страховщиком в соответствии со страховыми тарифами, определенными страховщиком с учетом требований, установленных Банком России.
Изменение страховых тарифов в течение срока действия договора обязательного страхования не влечет за собой изменения страховой премии, оплаченной страхователем по действовавшим на момент уплаты страховым тарифам. Если в соответствии с настоящими Правилами страхователь обязан уплатить дополнительную страховую премию соразмерно увеличению степени риска, размер дополнительно уплачиваемой страховой премии определяется по действующим на момент ее уплаты страховым тарифам.
Так как на момент продление базовая ставка увеличились, то сумма доплаты рассчитана корректно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».