Добрый день. В связи заменой водительского удостоверения, 30/03/2019 г. было внесено изменение в полис еОСАГО, номер нового полиса с измененным водительским удостоверением ХХХ 0078290040, класс в полисе 6(КБМ=0.85). 1 апреля класс должен быть пересчитан на 7-й (КБМ=0.8).
При попытке оформить полис на другой автомобиль — данные в базе РСА не найдены, КБМ=1.
Номер В/у 9903 545540.
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
Представитель СК
03.04.2019
18:45
Уважаемая Елена!
Значение КБМ успешно восстановлено.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Потерян КБМ
Добрый день. В связи заменой водительского удостоверения, 30/03/2019 г. было внесено изменение в полис еОСАГО, номер нового полиса с измененным водительским удостоверением ХХХ 0078290040, класс в полисе 6(КБМ=0.85). 1 апреля класс должен быть пересчитан на 7-й (КБМ=0.8).
При попытке оформить полис на другой автомобиль — данные в базе РСА не найдены, КБМ=1.
Номер В/у 9903 545540.
Значение КБМ успешно восстановлено.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»