Добрый день, скажите когда ожидать решения моего вопроса?
Уважаемая Валентина Юрьевна!
К сожалению, нам не удалось идентифицировать Ваше письмо. Просим сообщить с какого адреса электронной почты и на какой адрес Вы писали.
Либо Вы можете направить документы на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/48301».
Необходимо заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Также необходимо скан-фото паспорта страхователя.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Прошу вас расторгнуть договор ОСАГО
добрый день прошу вас расторгнуть договор осаго ххх 0078273112 который ещй не вступил в силу, по причине того что не правильно указали марку и модель ТС. Документы и заявление отправили вам на почту! заранее спасибо
Договор ХХХ 0078273112 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».