Получил письмо с емайл: eosago@alfastrah.ru
Уважаемый Николай Андреевич!
Приносим свои извинения за временные неудобства.
Ввиду технической ошибки вносить изменения было нельзя, однако сейчас эту ошибку уже исправили.
Попробуйте снова внести изменения в личном кабинете на сайте: https://www.alfast...
Поробовал. Выдает туже ошибку
Уважаемый Николай Андреевич!
Для рассмотрения Вашего отзыва просим направить копию паспорта гражданина РФ (первая страница и страница с пропиской);
Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru.
Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/48210».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
С 29.03 не могу решить вопрос по замене водительского удостоверение. Стыдно. Пора мне написать жалобу в ЦБ и Роспотребнадзор. Все ваши требования по отправке документов выполнены, а результат нулевой.
Уважаемый автор, удалось ли внести изменения, решена ли проблема на сегодняшний день?
Не могу внести изменение в полис ХХХ0048598313
Добрый день.
Водитель Цыганков Николай Андреевич по полису ХХХ0048598313
заменил водительское удостоверение
При внесении изменения в полис ХХХ0048598313
выдается ошибка
Уважаемый Клиент!
К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.
Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса.
Прошу внести изменения в полис.
Обращение по этому поводу, новое водительское удостоверение водителя, полис ХХХ0048598313 и паспорт Страхователя (собственника) направлено на eosago@alfastrah.ru
Приносим извинения за ожидание ответа.
Рекомендуем повторить попытку внесения изменения в данный момент через личный кабинет.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
— Изменения успешно внесены в полис.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».