Очень маленькая выплата после ДТП.

Здравствуйте! По здоровью выплаты денег не поступило- документы где-то потерялись в страховой, как нам ответили по телефону. Выплата по автомобилю составила 98,365₽, хотя на восстановление машины на различных СТО нам посчитали не меньше, чем 250,000₽. До последнего не говорили нам сумму выплаты, сказали только когда перечислили деньги. Наняли адвоката и будем проводить независимую экспертизу 28.03.19.