АльфаСтрахование игнорирует обращения о расторжении договора ОСАГО
Перед продажей автомобиля по электронной почте обратился в АльфаСтрахование о прядке расторжения электронного полиса ОСАГО и возврата части денежных средств за неиспользованную страховку, обращение направлено 14.02.2019 в 17.00. До настоящего времени ответ не поступил, но на почтовый ящик пришло уведомление что обращение получено и специалисты Альфы свяжутся.
Представитель СК
18.03.2019
11:01
Уважаемый Геннадий!
Для расторжения полиса просим обратиться в офис компании. С собой необходимы следующие документы:
— полис ОСАГО;
— копия договора купли-продажи;
— копия паспорта гражданина РФ (первая страница и страница с пропиской);
— полные реквизиты банковской карты, открытой на имя страхователя.
Если нет возможности обратиться в офис, то просим направить эти документы почтой РФ. К ним необходимо приложить заявление в свободной форме с просьбой расторгнуть полис. В заявлении должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, дата и подпись страхователя.
Ознакомиться с адресами офисов возможно по ссылке: https://www.alfastrah.ru/offices/
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
АльфаСтрахование игнорирует обращения о расторжении договора ОСАГО
Перед продажей автомобиля по электронной почте обратился в АльфаСтрахование о прядке расторжения электронного полиса ОСАГО и возврата части денежных средств за неиспользованную страховку, обращение направлено 14.02.2019 в 17.00. До настоящего времени ответ не поступил, но на почтовый ящик пришло уведомление что обращение получено и специалисты Альфы свяжутся.
Для расторжения полиса просим обратиться в офис компании. С собой необходимы следующие документы:
— полис ОСАГО;
— копия договора купли-продажи;
— копия паспорта гражданина РФ (первая страница и страница с пропиской);
— полные реквизиты банковской карты, открытой на имя страхователя.
Если нет возможности обратиться в офис, то просим направить эти документы почтой РФ. К ним необходимо приложить заявление в свободной форме с просьбой расторгнуть полис. В заявлении должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, дата и подпись страхователя.
Ознакомиться с адресами офисов возможно по ссылке:
https://www.alfastrah.ru/offices/
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».