Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса, чтобы компания ответила.
Так вы уже ответили отказом. Какой ответ вы хотите дать? Послать ещё дальше?
Уважаемый Андрей, вопрос Вам был задан не представителем компании, а администратором АСН.
По правилам нашего проекта при размещении нужно указывать номер полиса чтобы у компании
была возможность ответить, а у нас (АСН) решить вопрос о зачете/не зачете оценки.
Хорошо, если и правда есть желание хорошо выполнить свою работу, утром я пришлю номер полиса. Только уведомление об отказе мне оформили официально заказным письмом за подписью какого-то начальника, к сожалению сейчас не помню его фамилию.
Неквалифицированные сотрудники!!!
Никогда не пользуйтесь услугами данной «компании». С моим одиноко стоящим авто произошло дтп, причем столкнулись не два авто, а чурка не заметил стальной трос, ограждающий стоянку, своим авто порвал его и этим тросом поцарапал мне бампер. Я на следующий день в страховую. Приняли как родного.Осмотрели, составили документы, насчитали 6800, сказали в течении 10 дней деньги будут у вас.Только через 10 дней ни деньги пришли, а отказ. Столкновения двух авто не было, тогда до свидания, ищите страховую виновника.Но вы же документы проверяли, собирали объяснения, почему не сказали сразу? Ответ: мы вас не поняли. Вопрос: страховую виновника я должен искать? Ответ: а кто же ещё. Мы тут для того и посажены, чтобы вы не расслаблялись.
Никогда не пользуйтесь услугами этих барыг.
Исходя из описания события «…чурка не заметил стальной трос, ограждающий стоянку, своим авто порвал его и этим тросом поцарапал мне бампер…» — взаимодействия ТС не было. Следовательно, данное событие не попадает под условия Европротокола.
Данная позиция соответствует положениям п.п. б) п. 1. статьи 11.1 Закона об ОСАГО, а так же подтверждается положениями п. 25 Постановления Пленума ВС РФ от 26.12.2017 №58.
Вы можете обратиться за возмещением ущерба непосредственно к виновнику, в соответствии с положениями гражданского законодательства, а так же в соответствии с Постановлением Конституционного Суда Российской Федерации от 10 марта 2017 г. N 6-П.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».