Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана

Без моего ведома оформили страхование НС к полису ОСАГО! Безобразие!

Проблема решена!

09.03.2019 года оформила полис осаго ххх 0075639290
Все вроде бы хорошо, полис оплатила, распечатала, НО следом за полисом ОСАГо приходит письмо с полисом НС на сумму 350 рублей. номер полиса 43921/398/01431/19 от 09.03.2019 года сроком действия с 24.03.2019. Подтверждения покупки через смс я не осуществляла, деньги каким то образом были списаны с карты!!!
Я очень возмущена и требую расторгнуть данный договор страхования от НС №43921/398/01431/19 и вернуть деньги!!!

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
Добрый день!
Договор №43921/398/01431/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
Обращаем Ваше внимание, что как заключение данного договора, так и его расторжение является добровольным.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
2 комментария
2 комментария
  • АСН Администратор
    18:21

    Уважаемая Надежда, исходя из ответа СК, можно ли считать вопрос решенным?

    • Надежда (гость)
      18:28

      На почту пришло уведомление, что будет возврат денег, на карту ещё не поступало, я так понимаю на это нужно время. Вопрос считаю закрытым, спасибо за оперативность. И огромное пожелание, доработать свою программу в плане «галочек», чтобы у Вас было меньше работы по возврату денег.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля