Не продлевают полис ОСАГО

Сегодня 13.03.2019 пытался продлить свой полис ОСАГО через магазин ВСК, при финальном заполнении полей где надо ввести код полученный по СМС и потом оплатить, меня перекидывает на egarant где предлагается оформить полис ОСАГО у другого поставщика услуг. Так же обращался в офис, но там сказали что вам сначала до.услуги на 800 рублей и только потом оформим полис. Это вообще беспредел, в прошлом году было практически тоже самое!!! Это как банда, принудительное вымогание, просто не дают оформить полис и все!