Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Класс КБМ

Проблема решена!

Продлил полис ХХХ0075832916 от 11.03.2019г., классы КБМ у водителей остались прежними, как и в полисе ХХХ0075779112 оформленном год назад, хотя один из водителей страхует свое ТС у вас же полис ХХХ0061069515 от 22.10.2018г., и там класс КБМ у него выше! Также в своем личном кабинете обнаружил полис ВВВ0645420122 срок действие которого с 02.03.2013 до 01.03.2014 и там были вписаны мое старое ВУ, прошу пересчитать КБМ у всех водителей полиса ХХХ0075832916 от 11.03.2019г.!

Администратор: Предыдущие отзывы автора https://www.asn-news.ru/rating/47334 https://www.asn-news.ru/rating/47354
Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была решена.
Добрый день!
Значение КБМ успешно восстановлено для всех водителей.
При этом внести изменения возможно только после вступления полиса в силу.
Изменения будет внесены после 18.03.2019. О результатах сообщим.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
5 комментариев
5 комментариев
  • АСН Администратор
    13:01

    Уважаемый Валерий, решен ли вопрос?

  • Валерий669
    13:03

    В связи с ошибкой допущенной вашей СК в классе КБМ, прошу вернуть разницу денежных средств на счет карты, с которой была произведена оплата полиса ХХХ0075832916 от 11.03.2019г.

  • АСН Администратор
    07:02

    Новый отзыв автора

    Валерий669
    18.03.2019 06:56
    Класс КБМ
    Продлил полис ХХХ0075832916 от 11.03.2019г., классы КБМ у водителей остались прежними, как и в полисе ХХХ0075779112 оформленном год назад, хотя один из водителей страхует свое ТС у вас же полис ХХХ0061069515 от 22.10.2018г., и там класс КБМ у него выше! Также в своем личном кабинете обнаружил полис ВВВ0645420122 срок действие которого с 02.03.2013 до 01.03.2014 и там были вписаны мое старое ВУ, прошу пересчитать КБМ у всех водителей полиса ХХХ0075832916 от 11.03.2019г.! В связи с ошибкой допущенной вашей СК в классе КБМ, прошу вернуть разницу денежных средств на счет карты, с которой была произведена оплата полиса ХХХ0075832916 от 11.03.2019г.

  • АСН Администратор
    07:09

    Уважаемый автор, пожалуйста, не создавайте новые отзывы по той же теме чтобы не было путаницы. Добавлять текст можно в комментарии.

  • Квятковский Денис Алексеевич
    09:59

    Добрый день!
    Подробный ответ направлен по электронной почте.
    Значение КБМ для всех водителей скорректировано, новый полис направлен на адрес, указанный при оформлении.
    Расчет страховой премии и установление КБМ производится по наименьшему классу водителя.
    Так как класс в новом полисе не изменился, то перерасчет премии произведен быть не может.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля