Добрый день!
Указанная проблема находится в работе у специалистов профильного подразделения. О результатах мы уведомим в рамках данного отзыва.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Я получил его спустя 19 дней!!! Писал во все всевозможные службы, даже ребятам, кто вручную может подгрузить данные!!! Никто за это время не пошевелился!!! Беспредел и неуважение к своим клиентам!!! Жалобу вчера направил в РСА на ваши действия. В следующий раз не буду тут страховаться!!!
НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС ОСАГО!!!!!!!!!!!!!
Оформил полис Осаго. Произвел оплату. Получил сообщение с номером полиса от РСА: ХХХ 0074983092. А сам полис я не получил. Уже прошло ДВОЕ СУТОК!!! В тех поддержке ничего не могут объяснить! Когда исправят ошибку не знают! Извините, мне машину надо переоформить в срок 10 дней, а срок уже поджимает. Мне что, ШТРАФ ИЗ-ЗА ВАС НУЖНО БУДЕТ ПЛАТИТЬ?! Прошу прислать мне на почту: mikhail.yatsenko.98@yandex.ru
Приносим извинения за данную ситуацию.
Полис был направлен.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».