Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
6 комментариев
-
Спирина Екатерина Юрьевна (гость)02.03.201915:12
Если это невозможно, возможно ли расторгнуть договор, и заключить заново с верными данными? Спасибо
АСН Администратор04.03.201912:26Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании? Если да, то сообщите, пожалуйста, когда получите ответ.
-
Екатерина Спирина (гость)04.03.201916:02
Направили сразу же после комментария представителя СК, ответа пока что не получили
-
Квятковский Денис Алексеевич04.03.201917:01
Обращение находится на рассмотрении. По результатам сообщим.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».Квятковский Денис Алексеевич05.03.201915:53Договор расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».АСН Администратор05.03.201917:46Уважаемый автор, исходя из ответа компании, можно ли считать вопрос решенным?
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Ошибка в ОСАГО онлайн
Добрый день!
По какой-то причине, при оформлении осаго онлайн, оказалась неверная фамилия собственника тс, и одного из водителей соответственно, дата рождения и имя и отчество остались верными, через личный кабинет нет возможности изменить!
По телефону в поддержку дозвониться не могу! Спасибо
Номер страховки ХХХ 0075004608
Сменить фамилию собственника и одного из водителей необходимо с Гусакова Екатерина Юрьевна на Спирина Екатерина Юрьевна.
Спасибо
В полисе отображены именно те данные, которые были указаны при оформлении.
Рассмотрение возможности внесения изменений возможно только в филиале компании.
Для рассмотрения возможности расторжения просим оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта страхователя просим на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 46997».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».