Добрый день!
До сих пор полис не пришел на почту ХХХ0074977512 и в личном кабинете тоже не появился. Прошу выслать полис на почту korneev.paulus@yandex.ru
Уважаемый Павел!
В данный момент уточняем причины возникновения Вашей ситуации. Ответ будет направлен дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Добрый день!
Возвращаюсь с вопросом: когда вышлют мой полис на электронную почту?
Звонил на горячую линию Альфастрахование, там ответили, что типа РСА не отправило подтвержение о заключении и поэтому полиса еще нет. Я позвонил в РСА, РСА сообщили, что все с их стороны сделано, отправка в страховую компанию была произведена 1 марта, что страховая компания должна выслать электронный полис.
Прошу выслать мой полис, нужно сегодня.
Добрый день!
Полиса до сих пор нет с 1 марта ни на почте, ни в личном кабинете ХХХ0074977512.
Мне нужно отправлять машину в рейс, а я не могу водителю передать полис. Прошу решить данный вопрос по-быстрее.Уже 5 дней прошло с момента оформления, полис в базе РСА есть, уведомление от РСА есть, но мне обязательно нужен распечатанный полис.
Спасибо
не пришел полис ХХХ0074977512 на почту
Добрый день!
Сегодня оформил электронный полис ХХХ0074977512, уведомление о заключении от РСА пришло, но полис не пришел на почту и в личном кабинете его тоже нет.
Прошу либо выслать его на почту либо отобразить в личном кабинете.
Спасибо.
Рады, что вопрос успешно решен.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».