Внесение изменений

ЗДРАВСТВУЙТЕ! МНЕ НУЖНО ПРОДЛИТЬ ПЕРИОД ДЕЙСТВИЯ ПОЛИСА. ПОЧЕМУ Я НЕ МОГУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ ОНЛАЙН И ДОПЛАТИТЬ НЕОБХОДИМУЮ СУММУ ПО ТОМУ ЖЕ ПРИНЦИПУ, КАК И ОФОРМИЛ ПОЛИС??? БЛИЖАЙШИЙ ОФИС ЗА 150 КМ