Уважаемый Сергей Юрьевич!
Для расторжения договора просим страхователя в произвольной форме составить заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должно быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта можно на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения необходимо указать в теме письма «Отзыв на ASN/46665».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Я направил вам на указанную почту заявление на расторжение и паспорт. Но до сих пор не получил уведомление что заявка принята.
Ваше обращение принято в работу. О результате сообщим.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
расторгнуть договор осаго
Добрый день! Прошу расторгнуть полис ОСАГО ХХХ 0074271581 в связи с ошибкой в вин номере, новый полис уже оформил с верными данными.
Договор ХХХ0074271581 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
Дополнительно отметим, что рассмотрение заявления занимает несколько рабочих дней. Запрошенные документы поступили от Вас 22.02.2019 и были приняты в работу.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».