Здравствуйте.
В период действия старого полиса ОСАГО была произведена замена прав.
Серия и номер действующего электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0074093799
Серия и номер предыдущего электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0033375420
Скан нового ВУ отправлен на eosago@alfastrah.ru, ответа нет.
Не были внесены изменения в базу РСА, КБМ не сохранен.
Просьба разобраться, восстановить КБМ.
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
Представитель СК
22.02.2019
11:44
Уважаемый Алексей Викторович!
Значение КБМ успешно восстановлено.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Не сохранился КБМ после замены прав
Здравствуйте.
В период действия старого полиса ОСАГО была произведена замена прав.
Серия и номер действующего электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0074093799
Серия и номер предыдущего электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0033375420
Скан нового ВУ отправлен на eosago@alfastrah.ru, ответа нет.
Не были внесены изменения в базу РСА, КБМ не сохранен.
Просьба разобраться, восстановить КБМ.
Значение КБМ успешно восстановлено.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».