Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

Ошибка при оформлении

Проблема решена!

Добрый день. Ошиблись в фамилии при оформлении полиса осаго ХХХ-0074180030. Можно его аннулировать, а денежные средства вернуть на карту, с которой была оплата?

Уважаемый Роман!
Договор ХХХ0074180030 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
5 комментариев
5 комментариев
  • Квятковский Денис Алексеевич
    14:46

    Уважаемый Роман!
    Для расторжения полиса необходимо письменное заявление и скан/фото паспорта страхователя (первая страница).
    Просим оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/46618».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • Роман (гость)
    14:53

    Хорошо, спасибо, сейчас отправлю.

  • АСН Администратор
    16:31

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании? Сообщите, пожалуйста, когда компания ответит.

  • АСН Администратор
    18:32

    Уважаемый автор, решен ли вопрос?

  • Роман (гость)
    18:35

    Пришло письмо, что полис аннулировали. Деньги пока не вернулись, жду. Спасибо за оперативность.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля