В процессе заключения договора на потребительский кредит, менеджер банка некорректно информировал о видах страхования, вследствие чего мною заочно был приобретен продукт ООО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ», который не соответствовал моей необходимости в текущих обстоятельствах. Проанализировав по прошествии времени документы, я пришла к выводу изменить условия и написала обращение в страховую компанию. Мое обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки и проблема моментально решена.
Мне были возвращены излишне уплаченные денежные средства.
Спасибо коллективу компании за профессионализм, исключительную вежливость и доброжелательность к клиентам!
Удачи и процветания!
Представитель СК
15.02.2019
10:08
Уважаемая Марина Александровна!
Благодарим за положительный отзыв.
Очень приятно, что Вы отметили качество работы.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Необдуманно заключенный договор
В процессе заключения договора на потребительский кредит, менеджер банка некорректно информировал о видах страхования, вследствие чего мною заочно был приобретен продукт ООО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ», который не соответствовал моей необходимости в текущих обстоятельствах. Проанализировав по прошествии времени документы, я пришла к выводу изменить условия и написала обращение в страховую компанию. Мое обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки и проблема моментально решена.
Мне были возвращены излишне уплаченные денежные средства.
Спасибо коллективу компании за профессионализм, исключительную вежливость и доброжелательность к клиентам!
Удачи и процветания!
Благодарим за положительный отзыв.
Очень приятно, что Вы отметили качество работы.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».