Доброго времени суток.
Не получалось добавить водителя в действующий электронный полис ОСАГО. В личном кабинете не было кнопки для этого действия. Очень помогла девушка с горячей линии (дозвонилась очень быстро) — оказывается нельзя вносить белее 4-х водителей. Одного удалила, и кнопка появилось. При сохранении изменений проблем не возникло. Пожелание разработчикам личного кабинета — при изменении списка водителей добавить информационную надпись — что нельзя более 4-х. Спасибо.
Представитель СК
14.02.2019
12:27
Уважаемая Ирина!
Рады, что наши сотрудники смогли решить проблему.
Ваше пожелание обязательно будет доведено до профильного подразделения компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Добавление водителя в электронный полис ОСАГО
Доброго времени суток.
Не получалось добавить водителя в действующий электронный полис ОСАГО. В личном кабинете не было кнопки для этого действия. Очень помогла девушка с горячей линии (дозвонилась очень быстро) — оказывается нельзя вносить белее 4-х водителей. Одного удалила, и кнопка появилось. При сохранении изменений проблем не возникло. Пожелание разработчикам личного кабинета — при изменении списка водителей добавить информационную надпись — что нельзя более 4-х. Спасибо.
Рады, что наши сотрудники смогли решить проблему.
Ваше пожелание обязательно будет доведено до профильного подразделения компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».