Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
3 комментария
-
АСН Администратор12.02.201918:32
Новый отзыв автора:
Исправление VIN
Уважаемая СК!!! Подскажите, пожалуйста, почему же другим обращающимся Вы меняете номер VIN при обращении сюда на этот сайт, при этом просто просите их прислать копии (сканы) документов? Я тоже могу их предоставить!!!АСН Администратор12.02.201918:32Новый отзыв автора:
Ошибка в номере VIN
Добрый день! Прошу Вас внести исправления в системе РСА/полисе ОСАГО (номер полиса ХХХ 0056013300) в номере VIN, так как по базе РСА числится неверный VIN, а именно X7LLSRMH8H194500, в котором очевидная ошибка, так как внесено 16 цифр вместо положенных 17, верный VIN X7LLSRAAH8H194500, то есть вместо двух букв — «AA» внесли одну — «M». Исправленный полис прошу выслать по электронной почте.-
АСН Администратор12.02.201918:33
Ответ компании:
Уважаемая Ирина!
Внесение подобных изменений осуществляется только при обращении страхователя с документами в филиал компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
СК не желает производить исправление VIN, чтобы отказать в выплате при наступлении страхового случая!!!
Да, ответ известен! Ни при обращении в офис, ни при обращении на сайт никто ничего менять не будет, так как при наступлении страхового случая можно сослаться на то, что "… мы не можем произвести выплату, так как по документам застрахован другой автомобиль с другим VIN..." И плевать, что не хватает цифр и это очевидная ошибка, а в остальном все совпадает, что можно поднять копии документов, предоставленных при оформлении полиса и проверить VIN… зачем? ГЛАВНОЕ, есть лазейка, чтоб не платить и перекинуть свои обязательства на физ.лицо!!! Вообще хорошая схема придумана — делать некорректные внесение в РСА, полисы. чтоб потом на это же и ссылаться при отказе в выплате! В общем, ясно, нужно обращаться в прокуратуру!!!
Страхователь несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, представляемых Страховщику.
Как мы отмечали ранее, рассмотрение возможности внесения изменений возможно только при обращении страхователя в филиал компании с документами.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».