Добрый день!
Для рассмотрения Вашего заявления просим дополнительно направить скан/фото паспорта (первая страница и страница с пропиской) на good-service@alfastrah.ru скан/фото новой диагностической карты. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/46093».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ОШИБСЯ В ПОЛИСЕ
Сегодня утром оформил полис осаго через сайт. ошибочно указал себя собственником. позвонил в тех поддержку, сказали написать заявление с просьбой аннулировать, и отправить на почту. eosago@alfastrah.ru. но до сих пор мое обращение не зарегистрировано. никакого ответа от них. вот копия моего письма
Добрый день.прошу аннулировать полис ххх 0072840058 от 08,02,2019 до вступления в силу. допустил ошибку в собственнике авто. заявление прилагаю.
Договор ХХХ0072840058 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».