Уважаемый Сергей Васильевич!
Для расторжения полиса необходимо письменное заявление и скан/фото паспорта страхователя (первая страница).
Просим оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/46036».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Подскажите, а проще процедуры нет? полис ведь еще не начал действовать.
В данной ситуации расторжение полиса возможно только согласно порядку, указанному ранее.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
БОЛЬШОЕ СПАСИБО. Прям очень здорово Вы решаете проблемы! Деньги за полис уже вернулись на карту.
прошу расторгнуть полис
Здравствуйте. Вчера оформил полис ХХХ 0072714463 Локтев Сергей Васильевич. А потом выяснилось, что жена уже застраховала машину в офисе. Помогите, пожалуйста, расторгнуть этот полис и вернуть деньги.
Благодарим за обратную связь.
Рады были помочь!
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».