у СК вообще то есть лимит по количеству эл полисов. Лимит кончился вот и кидает на РСА
Ага, всегда не правильный ввод первой СМС это тоже «у них так задумано». Не зря запрещено копирование в поле ввода пароля. Чтобы обращения не писали. Да вот только из поля ввода пароля копирование не запрещено и ctrl+c/v в блокнот вставить и сравнить с СМС шестизначным в телефоне я в состоянии.
Ещё и невозможность отправить смс повторно…
Сервис XXI век. Всё для клиента.
Шёл 3 день. После очередного письма утром, проблему пофиксили. Полис оформил.
Надеюсь ни у кого таких проблем не возникнет.
Внаглую перекидывает на сайт РСА
При вводе смс-сообщения внаглую заставляет переходить на оформление полиса через сайт РСА, без возможности выйти обратно в анкету. При работе с клиентами данное поведение крайне недопустимо. Хотя бы крестик сделали, чтобы был выбор закрыть это окно со ссылкой на РСА.
Оформить полис ОСАГО через Страховой дом ВСК не даёт, хотя все документы проверены, стаж 5 лет, без ДТП с чистой историей.
На почту техподдержки написал. В случае неадекватного решения по проблеме будем обращаться выше.