Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
5 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич28.01.201912:51
Уважаемый Владимир!
В данной ситуации готовы предложить расторжение договора и полный возврат страховой премии. После этого Вы сможете оформить полис с корректными данными.
Просим страхователя в произвольной форме составить заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/45586».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
АСН Администратор28.01.201912:53Уважаемый Владимир, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании? Сообщите, пожалуйста, когда получите ответ.
-
Владимир (гость)28.01.201912:57
Спасибо, Денис Алексеевич, за оперативный ответ. Хотелось уточнить, а в личном кабинете как я смогу исправить ошибку, если ее не исправить, то при заключении нового договора и там будет неправильная фамилия. А без расторжения никак нельзя, можно же внести изменения в полис до вступления его в силу?
-
Квятковский Денис Алексеевич28.01.201913:01
Внесение подобных изменений не осуществляется.
В данной ситуации необходимо расторгнуть полис и оформить новый корректный.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Ошибка в фамилии в осаго и КБМ.
Доброго времени суток! Оформил у вас договор страхования осаго онлайн и заметил, что совершил ошибку в своей фамилий. Теперь в страховке отображается неправильная фамилия. Прошу вас исправить фамилию в моем личном кабинете и страховом полисе. И прошу посмотреть правильность примененного КБМ, так как в прошлом году оформление осаго было дешевле и стаж у меня с 1999 года, а присвоен мне класс 3. Написал good-service@alfastrah.ru, cdi_service@alfastrah.ru, eosago@alfastrah.ru,
cdi_service@alfastrah.ru, но, к сожаление, никакого ответа нет.
ПОЛИС cерия ХХХ № 0071712038