Расторжение договора КАСКО

Обманным путем, действуя через страховых агентов, представившись дилером, где был приобретен автомобиль навязали данную страховую компанию. Приобретен полис №18201-0012799. При вскрытии аферы, 18.12.2018г. подано заявление на расторжение договора, что подтверждено печатью на копии бланка заявления. Возврат страхового взноса в течение 30 календарных дней. 24.01.2019г. сделан звонок в кол-центр, милая девушка сообщила, что видит прекращение договора, но причину не возврата денег объяснить не смогла, отправила запрос в какой-то там отдел, занимающийся данным вопросом, взяла адрес электронной почты, принесла извинения, пожелала удачного дня и скорейшего возврата денег. Денег нет. Ответа нет. Ждать буду, вероятно до 01.02.2019г., потом в суд.