Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
3 комментария
-
АСН Администратор24.01.201918:22
Уважаемый Сергей, укажите, пожалуйста, номер полиса и ФИО страхователя, чтобы компания ответила.
Отдел по работе с обращениями клиентов12.02.201914:16Уважаемый Сергей Михайлович!
Мы провели дополнительную проверку по факту заявленных Вами обстоятельств и сообщаем следующее.
В связи с тем что оформление документов о дорожно-транспортном происшествии происходило без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, участники произошедшего события заполняли Извещение о ДТП самостоятельно, указывая видимые повреждения транспортных средств.
На основании п.10 статьи 12 Федерального Закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» следует: «При причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховое возмещение или прямое возмещение убытков, в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховом возмещении и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документов обязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, проводимой в порядке, установленном статьей 12.1 настоящего Федерального закона, иное имущество для осмотра и (или) независимой экспертизы (оценки), проводимой в порядке, установленном законодательством Российской Федерации с учетом особенностей, установленных настоящим Федеральным законом..(в ред. Федерального закона от 28.03.2017 N 49-ФЗ)»
В соответствии с п. 15.1.статьи 12: «Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.»
Таким образом при обращении потерпевшего за выплатой страхового возмещения, ООО «СК « Согласие» организовало проведение осмотра поврежденного транспортного средства. По результатам проведенного осмотра и на основании сформированного отчета независимой экспертной организацией, были обнаружены иные повреждения на транспортном средстве пострадавшего, образованные в результате данного ДТП.
Все повреждения транспортного средства, указанные в отчете независимой экспертной организации, были устранены на станции технического обслуживания автомобилей, по направлению Страховщика.
На основании изложенного повторно уведомляем Вас о том, что действия Страховой Компании «Согласие» являются правомерными и полностью соответствуют действующему на территории Российской Федерации Законодательству.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Обогащение на своих клиентах
Я в СК Согласие не первый год. В семье 3 машины и все застрахованы в одном месте. Думал удобно. В 2017 в январе жена отъезжая из магазина случайно немного задела стоящий с зади автомобиль. Составили европротокол, расписали, сфотографировали, ремонт незначительный, противотуманка.Так и разъехались, тем более пострадавший был застрахован так же в СК Согласие. И какое было наше удивление когда нам на февраль месяц 2019 прислали повестку в суд. СК Согласие требует от нас выплатить компенсацию а в размере 40000 рублей, так как мы не представили свой европротокол в течении 5 дней ( хотя коэффициент они сняли). Представили акт, что они на этом автомобиле меняли бампер, фару, противотуманку, покраска и т.д. Получается компания обогащается на своих клиентах. За все время что мы у них страхуемся ( более 6 лет), не было ни одной аварии!!!
Не верьте этой компании, которой все ровно что будет с их клиентами, а только одна цель обогатится!!!
Рассмотрев Ваше обращение, касаемо несогласия с выставленным со стороны Страховой Компании «Согласие» требованием о взыскании суммы, в пределах понесенного убытка в результате страхования, сообщаем следующее.
В ходе проведения внутренней проверки было установлено, что «25» января 2015г. произошло дорожно-транспортное, причиной которого послужил наезд Вашего транспортного средства под управлением Кублицкой М.В., на рядом стоящий автомобиль, в результате чего транспортное средство потерпевшего получило механические повреждения.
В свою очередь, потерпевший, воспользовалась своим правом и обратился в страховую компанию «Согласие» с заявлением и полным комплектом документов, необходимых для получения страхового возмещения.
Рассмотрев представленные заявителем документы, ООО «СК «Согласие» признало произошедшее ДТП страховым случаем и выплатило страховое возмещение.
На основании Вашего обращения, была проведена внутренняя проверка по результатам которой, факт предоставления Вами экземпляра заполненного извещения о ДТП, в страховую компанию «Согласие» не установлен.
В соответствии с Федеральным Законом №40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» ст.14.1 п.п. Ж: «К страховщику, осуществившему страховое возмещение, переходит право требования потерпевшего к лицу, причинившему вред, в размере осуществленного потерпевшему страхового возмещения, указанное лицо в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции не направило страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, экземпляр заполненного совместно с потерпевшим бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии в течение пяти рабочих дней со дня дорожно-транспортного происшествия;»
Таким образом, уведомляем Вас о том, что действия Страховой Компании «Согласие» являются правомерными и полностью соответствуют действующему на территории Российской Федерации Законодательству.
Вместе с тем, при наличии у Вас подтверждающих документов о передачи страховщику Вашего экземпляра извещения о ДТП, в срок установленный законодательством, мы готовы вернуться к пересмотру выдвинутых в Ваш адрес требований.
Так же уведомляем Вас о том, что коэффициент «бонус-малус» устанавливается в зависимости от наличия или отсутствия страхового возмещения, осуществленного страховщиками в предшествующие периоды при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности владельцев данного транспортного средства.
На основании изложенного ООО «СК «Согласие» правомерно направило информацию о повышающем коэффициенте «бонус-малус» в автоматизированную информационную систему Российского Союза Автостраховщиков.
Благодарим за обращение и надеемся на понимание изложенной позиции.