Покупал каско с услугой эвакуатора. После ДТП оказалась сильно повреждена ходовая и своим ходом добраться после того, как все бумаги подписали, я не мог. Долго пришлось ждать эвакуатор, почти час, что немного расстроило, особенно в зимнее время. После согласования ремонт сделали, качество ремонта нареканий не вызывает. Ремонт был на большую сумму. За эвакуатор извинились, но осадок остался.
Представитель СК
24.01.2019
11:25
Здравствуйте, Игорь.
Мы благодарим вас за то, что вы решили поделиться вашим опытом взаимодействия с нами. Извините нас, пожалуйста, что в и без того непростой ситуации мы заставили вас ожидать эвакуатор. Мы обязательно выясним, почему вы были вынуждены ждать так долго, и разберемся в этом вопросе.
Мы рады, что в итоге вы остались довольны качеством нашей работы и поставили нам за нее хорошую оценку.
Напишите, пожалуйста, номер вашего полиса.
Покупал каско с услугой эвакуатора.
Покупал каско с услугой эвакуатора. После ДТП оказалась сильно повреждена ходовая и своим ходом добраться после того, как все бумаги подписали, я не мог. Долго пришлось ждать эвакуатор, почти час, что немного расстроило, особенно в зимнее время. После согласования ремонт сделали, качество ремонта нареканий не вызывает. Ремонт был на большую сумму. За эвакуатор извинились, но осадок остался.
Мы благодарим вас за то, что вы решили поделиться вашим опытом взаимодействия с нами. Извините нас, пожалуйста, что в и без того непростой ситуации мы заставили вас ожидать эвакуатор. Мы обязательно выясним, почему вы были вынуждены ждать так долго, и разберемся в этом вопросе.
Мы рады, что в итоге вы остались довольны качеством нашей работы и поставили нам за нее хорошую оценку.
Напишите, пожалуйста, номер вашего полиса.