Был полис ХХХ №0023738458, в нем класс страхования 6. После замены вод.удостоверения в полис внесено изменение, теперь полис ХХХ №0070774946 в нем класс страхования 6. При попытке продлить данный полис в новом расчете компания присваивает класс 3 и полис получается дороже. Почему???? Мы же внесли изменение в полис.
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
Представитель СК
25.01.2019
09:45
Уважаемый Николай!
Значение КБМ восстановлено.
Исправленный полис направили на адрес электронной почты, указанной при оформлении.
Для возврата части страховой премии страхователь может обратится в офис компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый Николай!
Мы направили запрос в РСА. О результатах сообщим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
КБМ
Был полис ХХХ №0023738458, в нем класс страхования 6. После замены вод.удостоверения в полис внесено изменение, теперь полис ХХХ №0070774946 в нем класс страхования 6. При попытке продлить данный полис в новом расчете компания присваивает класс 3 и полис получается дороже. Почему???? Мы же внесли изменение в полис.
Значение КБМ восстановлено.
Исправленный полис направили на адрес электронной почты, указанной при оформлении.
Для возврата части страховой премии страхователь может обратится в офис компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».