Здравствуйте! Необходимо изменить дату рождения в моем профиле на альфастрахование, при регистрации была допущена опечатка. В личном кабинете написано, чтобы изменить фамилию, имя, отчество (и) дату рождения, нужно написав соответствующий запрос на адрес cdi_service@alfastrah.ru. В запрос вложите скан/фото вашего паспорта. Я именно это и сделал, но прошло уже около месяца. Дата рождения так и не поменялась в личном кабинете. Должен быть 1958 год рождения, а в кабине отражается 1953. Логин от личного кабинета vova.tikhonov.58@bk.ru
Администратор:
Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
Представитель СК
16.01.2019
16:59
Уважаемый Владимир!
Необходимые изменения внесены.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Внести изменения в личном кабинете
Здравствуйте! Необходимо изменить дату рождения в моем профиле на альфастрахование, при регистрации была допущена опечатка. В личном кабинете написано, чтобы изменить фамилию, имя, отчество (и) дату рождения, нужно написав соответствующий запрос на адрес cdi_service@alfastrah.ru. В запрос вложите скан/фото вашего паспорта. Я именно это и сделал, но прошло уже около месяца. Дата рождения так и не поменялась в личном кабинете. Должен быть 1958 год рождения, а в кабине отражается 1953. Логин от личного кабинета vova.tikhonov.58@bk.ru
Необходимые изменения внесены.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».