Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
5 комментариев
-
Madjahed14.01.201909:22
Объясните как можно списать средства без нашего ведома, ведь разрешение на оплату мы не давали?-Надо было галочку убрать, десятки полисов делал в альфе, всеглда убирал галочку и все нормально.
YuSVi14.01.201910:03С оплатой не соглашались, перенаправленние на сайт банка не было.
Исправьте КБМ для водителей, почему опять обман и накрутки, где обещанная скидка?
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Оплата защиты страхования жизни водителя при оформлении ОСАГО без нашего ведома + сброс КБМ водителей из-за смены прав
При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» был дополнительно выслан на электронную почту полис страхования жизни водителя (НC) № 80921/398/00246/19 от «13» января 2019 г. С банковской карты было списано 350 руб.
Объясните как можно списать средства без нашего ведома, ведь разрешение на оплату мы не давали?
Разрешение на транзакцию владелец карты не давали (оплаты и подтверждение ни по сайту, ни по SMS не было, в личном кабинете данного полиса тоже нет!).
Так же как можно вернуть скидку водителям, которые сменили права и их скидка была аннулирована, хотя дата выдачи первого полиса бала указана (полис ХХХ 0070328017, 2 и 4 водитель)?
Договор 80921/398/00246/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
Отметим, что данный продукт оформляется исключительно добровольно.
Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки.
В части вопроса по КБМ, направьте, пожалуйста, номер предыдущих прав и предыдущее ФИО на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/44993»
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
_____________
Добрый день!
Значение КБМ восстановлено.
Исправленный полис направили на адрес электронной почты, указанной при оформлении, просьба пользоваться им.
Для возврата части страховой премии страхователь может обратиться в офис компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».