Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
Выражаю свою признательность и благодарность, менеджеру РЕССО в г. Оренбург Евгении Васильевне. Позвонила, подготовила полис ОСАГО, за 5 минут заехал все забрал. СПАСИБО!
Уважаемое руководство компании РЕССО, неужели вы не понимаете, что теряете огромное количество клиентов которые не могут оформить Е-ОСАГО, 21 век на дворе, вся страна в «сети», а мы все ездим к вам в офис, тратя драгоценное время, т.к. с вашего сайта оформить полис невозможно…
Не возможно оформить ЕОСАГО на сайте Рессо
Добрый день. Страхуюсь в РЕССО 4 года по каско и ОСАГО. (номер полиса ЕЕЕ1020787632) В январе заканчивается страховка по ОСАГО, хотел оформить ЕОСАГО на сайте. Но потратив 3 дня впустую мне так и удалось продлить полис. Вашей компанией сделано все чтоб его было невозможно оформить. Более 20 лет работаю в ИТ но даже у меня это сделать не получилось. Перечитаны все форумы и рекомендации. Установлено ПО по распознаванию символов кириллицы и пробелов из СМС, капчи тоже в распознается со 100 уверенностью. За все время было более 500 попыток подтвердить полис. Все символы и капча вводится 100 правильно. Но при этом на сайте все время пишет про неверный ввод. Если возможность получения ЕОСАГО отключена, то необходимо предупреждать пользователей об этом, а не издеваться над клиентами, которые несут вам деньги…
Мы рады, что Вы вновь с нами!
Спасибо за доверие к компании.
Благодарим за обратную связь.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»