Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
4
Оценка не засчитана
ОСАГО

Расторжение полиса ОСАГО

Проблема решена!

19.12.2018 года, я обратился с заявление на расторжение полисов ОСАГО ХХХ 0068119632 и ХХХ 0068095053, в связи с технической ошибкой ввода данных. Заявка была принята, и ответ от АЛЬФА Страхование был получен, но денежные средства на карту, с которой происходила оплата ****9953, так и не поступали.Прошу помочь решить данную проблему. Спасибо.

Администратор: Недостаточно оснований для зачета высокой оценки.
Уважаемый Николай Алексеевич!
Договор ХХХ0068119632 расторгнут 19.12.2018. RRN 301436629483. Рекомендуем с данной информацией обратиться в банк, выпустивший Вашу карту.
Договор ХХХ0068095053 расторгнут 11.01.2019, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту. Приносим извинения за ожидание.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
5 комментариев
5 комментариев
  • Квятковский Денис Алексеевич
    17:48

    Уважаемый Николай Алексеевич!
    Ваше обращение передано в ответственное подразделение. О результатах сообщим позднее.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • Квятковский Денис Алексеевич
    17:00

    Уважаемый Николай Алексеевич!
    Уточните, пожалуйста, адрес электронной почты, с которой направляли заявления и адрес электронной почты, на которую направляли заявления.
    Информацию просим направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 44836».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

    • Николай Алексеевич (гость)
      11:42

      Добрый день.
      Хотелось бы услышать хоть какой-то ответ, по поводу расторжения полисов ОСАГО. Скоро уже месяц будет, как я обратился в вашу страховую компанию, по поводу расторжения.
      Вся необходимая информация отправлена по адресу:good-service@alfastrah.ru, повторно подгружены все необходимые документы.

  • АСН Администратор
    13:58

    Уважаемый автор, исходя из ответа СК, можно ли считать вопрос решенным?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля