Уважаемый Николай Алексеевич!
Ваше обращение передано в ответственное подразделение. О результатах сообщим позднее.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый Николай Алексеевич!
Уточните, пожалуйста, адрес электронной почты, с которой направляли заявления и адрес электронной почты, на которую направляли заявления.
Информацию просим направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 44836».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Добрый день.
Хотелось бы услышать хоть какой-то ответ, по поводу расторжения полисов ОСАГО. Скоро уже месяц будет, как я обратился в вашу страховую компанию, по поводу расторжения.
Вся необходимая информация отправлена по адресу:good-service@alfastrah.ru, повторно подгружены все необходимые документы.
Расторжение полиса ОСАГО
19.12.2018 года, я обратился с заявление на расторжение полисов ОСАГО ХХХ 0068119632 и ХХХ 0068095053, в связи с технической ошибкой ввода данных. Заявка была принята, и ответ от АЛЬФА Страхование был получен, но денежные средства на карту, с которой происходила оплата ****9953, так и не поступали.Прошу помочь решить данную проблему. Спасибо.
Договор ХХХ0068119632 расторгнут 19.12.2018. RRN 301436629483. Рекомендуем с данной информацией обратиться в банк, выпустивший Вашу карту.
Договор ХХХ0068095053 расторгнут 11.01.2019, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту. Приносим извинения за ожидание.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».