Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
Автострахование

Внесение изменений

Проблема решена!

При оформлении через сравни.ру пропустил букву в Фамилии получилось Гудов, вместо Гудков

Ошибка в графе собственник, страхователь и в списке водителей.
Исправте пожалуйста. Полис номер ХХХ № 0068812287

Уважаемый Илья Дмитриевич!
В данной ситуации необходимо расторжение полиса.
Договор 0068812287 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
7 комментариев
7 комментариев
  • Илья Дмитриевич (гость)
    14:38

    Или проще аннулировать и создать новый?

  • Илья Дмитриевич (гость)
    14:46

    Со своей почты отправил паспорт, прописку и ВУ на почты: good-service@alfastrah.ru,
    eosago@alfastrah.ru

  • Квятковский Денис Алексеевич
    15:23

    Уважаемый Илья Дмитриевич
    В данной ситуации готовы предложить расторжение полиса и полный возврат страховой премии. После этого Вы сможете оформить полис с корректными данными.
    Просим страхователя в произвольной форме составить заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/44515».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

    • Илья Дмитриевич (гость)
      15:50

      Отправил, как я узнаю что заявление принято? Заранее спасибо.

    • Илья Дмитриевич (гость)
      09:23

      Добрый день. Вы вчера получили мое письмо с заявлением на почту good-service@alfastrah.ru?

      Уточните пожалуйста, когда договор будет аннулирован и можно будет выписать новый? А то машину на учет надо ставить.

      • Квятковский Денис Алексеевич
        12:49

        Добрый день!
        Документы были получены и переданы в ответственное подразделение. О результате сообщим дополнительно.
        С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

        • Илья (гость)
          21:12

          Добрый вечер. Зашел сегодня в личный кабинет, посмотреть не аннулирован ли полис, скачал его, а в нем чудным образом уже внесены все изменения! Спасибо огромное. То есть теперь он не будет аннулирован?
          И можно пользоваться? Спасибо огромное, еще раз, за содействие и помощь!

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля