Спасибо, за оперативное решение проблемы… Деньги вернули.
По поводу периода страховки, я делала, как и описано выше, но «указать период» можно было максимум 11 месяцев, 12 месяцев было не активное поле, а если вводить вручную по датам, то выдает ошибку «Не верно выбран период страхования»
«НЕ нужно ставить галочку „Указать период страхования“, все разобралась, извините… надеюсь получится поменять период уже в личном кабинете.
Прошу расторгнуть договор страхования от несчастного случая "ДопЗащита"
Прошу расторгнуть договор страхования от несчастного случая «ДопЗащита» Оформляла 23.12.2018г на сайте Альфастрахование е-осаго, как и большинство не заметила галочку о доп страховании жизни (так как в других компания такого прямого навязывания нет!), прошу расторгнуть договор 83921/398/05998/18 от «23» декабря 2018г и вернуть сумму в размере 350 руб. на карту, с которой были списаны денежные средства.
И почему оформляя страховку на автомобиль, нельзя выбрать период страхования «12 месяцев», а только «11 месяцев» максимально?! Получается я плачу, как за год, а имею право передвижение на автомобиле только 11 месяцев? Первый раз с таким столкнулась, очень расстроили эти 2 нюанса.
Договор №83921/398/05998/18 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
Обращаем Ваше внимание, что как заключение данного договора, так и его расторжение является добровольным.
Дополнительно отметим, что на нашем сайте оформляются полисы на 12 месяцев использования. Для этого не нужно ставить галочку у поля «Указать период страхования».
Вести изменения в период использования и продлить его до года Вы сможете в личном кабинете после вступления полиса ОСАГО в силу.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».