Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
Автострахование

ошиблись при оформлении в написании вин номера

При оформлении полиса не правильно написали винномер. Когда распечатали, увидели. Полис уже действует. Полис ХХХ-0068563028. Как нам исправить винномер?

Добрый день!
В данной ситуации дистанционно внести изменения в VIN-номер не представляется возможным.
Для рассмотрения возможности корректировки данных необходимо обратиться в офис компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
9 комментариев
9 комментариев
  • Квятковский Денис Алексеевич
    15:07

    Добрый день!
    Для рассмотрения Вашего вопроса просим направить скан/фото СТС или ПТС на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/44444».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • АСН Администратор
    16:11

    Уважаемый автор, направили ли Вы на электронный адрес компании запрошенные данные? Если да, то сообщите, пожалуйста, когда компания даст ответ.

  • Муким (гость)
    16:57

    Да, все отправил, жду положительного решения от компании. Спасибо, что быстро ответили.

  • Муким (гость)
    11:04

    Съездили в офис компании. Вопрос решить не смогли. Написали заявление. Сегодня нам позвонили и сказали, что наш полис аннулирован. Прошу вернуть деньги за этот полис, мы сделаем новый.

    • Квятковский Денис Алексеевич
      11:11

      Сообщите, пожалуйста, адрес офиса, куда обращались.
      С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

    • Квятковский Денис Алексеевич
      12:58

      Для Вас согласовано расторжение по соглашению сторон с возвратом части страховой премии.
      Для этого, Вам необходимо обратиться в офис компании по адресу: Санкт-Петербург, Московский пр., д. 60/129.
      С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

      • Муким (гость)
        13:05

        Части страховой премии?! Т.е. вернут не всю сумму?

        • Квятковский Денис Алексеевич
          13:29

          Так как обращение поступило после вступления полиса в силу, то возможно только возврат части премии.
          С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • Муким (гость)
    11:13

    Санкт-Петербург, Московский пр., д. 60

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля