ЗДРАВСТВУЙТЕ. Страховался в вашей компании в апреле месяце и в моем полисе был КБМ 0,5. Полис ХХХ0035596292. Теперь при страховании в декабре полис ххх0067098830 мой кбм 0,75. Я на сайте вашей компании сделал запрос по КБМ. На что мне пришел ответ что и в апреле месяце мой КБМ 0,75. Пожалуйста, разберитесь в моей ситуации и верните мне мой КБМ.
Представитель СК
27.12.2018
15:24
Уважаемый Юрий!
Мы сделали несколько запросов в РСА.
В настоящий момент со стороны РСА значение класса и КБМ подтвердить не представляется возможным.
В данной ситуации необходимо обратиться в РСА для уточнения информации.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый Юрий!
На основании Вашего обращения направлен запрос в РСА. О результате сообщим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ИЗМЕНИЛИ КБМ
ЗДРАВСТВУЙТЕ. Страховался в вашей компании в апреле месяце и в моем полисе был КБМ 0,5. Полис ХХХ0035596292. Теперь при страховании в декабре полис ххх0067098830 мой кбм 0,75. Я на сайте вашей компании сделал запрос по КБМ. На что мне пришел ответ что и в апреле месяце мой КБМ 0,75. Пожалуйста, разберитесь в моей ситуации и верните мне мой КБМ.
Мы сделали несколько запросов в РСА.
В настоящий момент со стороны РСА значение класса и КБМ подтвердить не представляется возможным.
В данной ситуации необходимо обратиться в РСА для уточнения информации.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».