Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
4 комментария
-
АСН Администратор19.12.201816:49
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
-
Андрей (гость)20.12.201817:31
Добрый день! Благодарю за содействие в моей проблеме! Машина уже в сервисе.
-
АСН Администратор20.12.201818:06
Уважаемый Андрей, желаете ли Вы изменить оценку, выставленную ранее работе компании? При желании новую оценку по 5-балльной шкале можно указать в комментариях, а мы перенесем ее в сам отзыв.
-
Андрей (гость)24.12.201811:56
Добрый день! Автомобиль отремонтировали. Все супер! Оценку желаю изменить на 4.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Отказ СТОА от ремонта по осаго
ПР 8956537
Ситуация следующая, 10.10.18 попал в дтп, виновник не я. Заполнили европротокол, на следующий день пошёл в свою страховую. Назначили эксперта от страховой. На следующий день все осмотрели и выдали направление на стоа. Под замену крыло и покраска бампера, скрытые небольшие повреждения под крылом. Запись на дефектовку была аж 18.11.18. Ее прошёл, и сказали ждать согласование цен со страховой. Вчера 13.12.18 мне сообщают со стоа, что они пишут отказ в ремонте в страховую, т.к. не сошлись в цене на крыло. Разница в 1000₽. По телефону страховая сказала либо деньги либо в другой сервис. Крайне недоволен ситуацией!
Неоднократно пытались с Вами связаться по телефону, к сожалению, абонент недоступен.
Ремонт в рамках договора ОСАГО будет произведен на СТОА на направлению нашей компании.
Запчасти станцией заказаны, при поступлении Вас пригласят на ремонт.
Денежные средства Вам необходимо вернуть в кассу компании.
В Ваш адрес направлено официальное письмо с подробными разъяснениями.
В канун уходящего года желаем Вам успешного завершения всех намеченных планов!
Спасибо,
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»