Добрый день!
Для расторжения договора необходимо страхователю в произвольной форме составить заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должно быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта можно на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения необходимо указать в теме письма «Отзыв на ASN/43652».
Дополнительно отметим, что договор нельзя оформить на прошедшую дату.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ОПЕЧАТКА — НАДО С 09.12.2018 Г. ПИСЬМО ОТПРАВИЛ. КОГДА МОЖНО ОЖИДАТЬ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ?
МОЖНО ЛИ АННУЛИРОВАТЬ ДОГОВОР, КОТОРЫЙ ВСТУПАЕТ В СИЛУ 23.12.2018 ОШИБОЧНО, А НАДО С 09.11.2018
ХХХ 0066203213
Я КУПИЛ МАШИНУ И СДЕЛАЛ СТРАХОВКУ ОСАГО И ОШИБОЧНО ОФОРМИЛ ПОЛИС С 23 ДЕКАБРЯ — КАК АННУЛИРОВАТЬ ЕГО И СДЕЛАТЬ С 09.11.2018?
Договор ХХХ0066203213 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».